Dao Spa&Fitness

Massage à fuir absolument. J’ai reçu un massage corps complet dans cet établissement en cadeau. Ce qui devait être un moment de détente s’est transformé en véritable cauchemar. À la suite du massage, je suis ressortie avec une côte bloquée et une vertèbre déplacée, provoquant des douleurs importantes pendant plusieurs jours. J’ai dû consulter un ostéopathe, ce qui m’a engendré des frais supplémentaires non négligeables. Le plus choquant reste l’absence totale de réaction de l’établissement. J’ai signalé les faits, mais je n’ai reçu aucune réponse, aucune prise de contact et même pas la moindre excuse. Un minimum de professionnalisme aurait été de reconnaître ma réclamation et de faire preuve d’empathie. Cette absence totale de considération pour la clientèle est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Le massage était vraiment très bien et la masseuse vraiment très agréable et demandais toujours si c'était ok donc je n'ai rien à dire sur ce point. Cependant, c'est la première fois que je vais dans un SPA où l'accès n'est pas inclus lorsque vous réservez un soin (à 110€). J'ai donc payé un supplément de 15€ pour y accéder. Il est indiqué sur le site que le kit peignoir est inclus dans la réservation d'un rituel, pourtant sur place on me dit que c'est en supplément : il serait bien de veiller à modifier cette information sur votre site ou de mieux informer votre personnel à ce sujet (heureusement j'avais un essuie avec moi). Je recommande donc pour le soin mais pas pour le SPA.

pas content du tout de l'intervention de la pédicure medicale, ma femme avait un orteil gonflé et enflammé , très douloureux , la pédicure a dit qu'il s'agissait d'un ongle incarné, malgré la forte douleur ressentie elle a malgré tout tenté un soin, malgré l'opposition de ma femme , c'était insuportable pour elle , la pédicure est alors venu me parler et m'a dit qu'il s'gissait d'un ongle incarné et qu'il fallait voir un podologue professionnel et qu'il faudra sans doute enlever l'ongle ... tois jours après nous avons rencontré une podologue professionnelle , elle nous a dit qu'il n'y avait pas d'ongle incarné , ... il y avait juste une irritation de la peau à soigner ... la pédicure n'aurait pas du touché à l'orteil , cela a augmenté la douleur durant plusieurs jours après , en plus ma femme est handicapée suite à un avc , et puis la pédicure n'aurait pas du dire des choses pas vraies ,sans être une professionnel , cela a traumatisé ma femme...

J’ai réservé pour aujourd’hui un massage relaxant d’une heure avec Elodi. Je suis sortie détendue, comme si je flottais sur un nuage. J’ai été très satisfaite. Elodi est une vraie professionnelle. Merci.

Personnel très sympathique, structure moderne et très beaux locaux. La réservation via l'app est simple. Énorme + pour l'accès à la salle fitness et à la piscine. Bémol : je n'ai pas trouvé l'accès au parking et il n'y avait pas d'indication claire sur le chemin pour trouver la salle.