B&B Hotel Mons Centre

Très bon séjour , Pour un hôtel 3 étoiles c’est exactement ce qu’on attend 👍. Nous avons eux un problème avec la chambre à cause du site sur lequel nous avions réservé ( TRIP.com). Car la chambre vendue ne correspondait pas avec les chambres que propose l’hôtel. Nous somme donc retourner voir la réception pour les informer de la situation. Nous sommes tomber sur Alessio qui a était vraiment super. Il a très vite compris le problème et nous a diriger vers une chambre plus grande pour corriger notre problème. La nuit a était bonne tout comme le petit déjeuner. Merci beaucoup à Alessio pour sa réactivité , sa gentillesse et son professionnalisme👍👍

We only stayed for one night, but it was a very memorable one. The receptionist Alessio gave us a lot of good recommendations, we did a couple of them during the night we stayed. Had a lovely dinner in town and had a warm chocolate milk in bed. Would definitely recommend this hotel and town!

Ich kann das Hotel sehr empfehlen. Der Service ist sehr nett. Allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig. Die Zimmernachbarn streiten ab 5 Uhr morgens auf französisch, die Fitnessleute hört man nachmittags auf dem Laufband wir waren im 1. OG., den Aufzug hört man um 2 Uhr nachts. Aber wir hatten auch ein Zimmer nahe am Treppenhaus. Es lag sicher daran. Wir würden trotzdem mit Ohropax wiederkommen. 😉 Danke an das nette Team. 👍 Wirklich top. Frühstück ist super. Viel Auswahl und lecker. ☺️

"Mon séjour à l'hôtel B&B Centre Mons a malheureusement été une source de frustrations. J'avais été particulièrement séduite par la promesse d'un spa avec balnéo pour me détendre, mais celui-ci était aux abonnés absents. C'est une information trompeuse qui devrait être corrigée sur l'application. Le manque de climatisation en plein été a rendu les nuits très difficiles. Le petit ventilateur fourni n'était clairement pas suffisant pour affronter la canicule. Le service en chambre a également été un gros point noir. Ma chambre n'a pas été faite pendant mes trois jours sur place. La communication avec le personnel de nettoyage était impossible à cause de la barrière de la langue, ce qui est très problématique. Heureusement, l'accueil chaleureux et la serviabilité du jeune réceptionniste ont apporté une petite touche positive à ce séjour globalement décevant

We had a wonderful stay at B&B Mons Centre! A special thanks to Philipe at the reception, who truly made a difference. From the very first moment, he welcomed us with warmth, a big smile, and such a positive attitude. He recommended an excellent restaurant, and was available and approachable throughout the night. His kindness and professionalism made our stay unforgettable. Thanks to him, we’ll definitely come back. Thank you for everything!