La Câblerie

Je voudrais vous partager un ressenti qui je l'espère pourra contribuer à une meilleure prise en compte des personnes à mobilité réduite. Un mail et messenger ont été envoyés au restaurant mais jamais eu de réponse! Manque de considération ! Je suis paralysé de tout le côté gauche de mon corps. Il m'est donc impossible de tenir un couteau pour couper ma viande. Au moment de passer commande, j'ai demandé à la serveuse s'il était possible que la cuisine coupe ma viande avant de servir mon plat. Elle est revenue en m'expliquant qu'elle avait bien transmis ma demande. À l'arrivée des plats, j'ai malheureusement constaté que ma viande n'avait pas été coupée. La serveuse m'a alors indiqué que la cuisine était en plein "coup de feu" et qu'elle n'avait pas eu le temps de le faire. Je comprends parfaitement qu'un service en restauration puisse être très intense et que certaines périodes soient particulièrement chargées. En revanche, ce qui m'a attristé, c'est que cette demande, qui représentait pour moi une réelle nécessité et non un simple confort, n'ait pas pu être prise en compte. Aller au restaurant est un plaisir assez rare pour moi. C'était un moment que je souhaitais partager avec mon épouse et ma fille. Au lieu de cela, mon épouse a dû commencer par couper ma viande, puis la sienne, avant de pouvoir enfin manger. Nous n'avons donc pas pu profiter de ce repas ensemble comme nous l'espérions. Je suis conscient qu'il n'est pas toujours possible de répondre immédiatement à toutes les demandes. Toutefois, si mon plat avait été servi 5 min. plus tard afin de laisser le temps à la cuisine de couper la viande, je l'aurais accepté sans la moindre hésitation. Je suis même persuadé que les autres clients auraient parfaitement compris qu'un léger délai permette d'aider une personne en situation de handicap. Si l'on m'avait dit à la prise de la commande, qu'il ne serait pas possible de couper la viande, j'aurais alors pris un plat qui ne nécessite pas l'usage d'un couteau. Ce que je souhaite avant tout, c'est sensibiliser votre équipe à ce type de situation. Pour une personne en situation de handicap, demander de l'aide n'est jamais anodin. C'est une démarche qui demande parfois beaucoup de courage, car elle nous rappelle nos limites et notre dépendance. Lorsqu'une telle demande est formulée, c'est qu'elle répond à un véritable besoin. Au delà de cela nous avons très bien mangé et le service à table impeccable. J'espère sincèrement que ce témoignage pourra être entendu dans un esprit constructif et qu'il permettra, à l'avenir, de rendre l'expérience de personnes vivant une situation similaire, un peu plus simple et plus agréable.

La cuisine est bonne , et le service rapide. Malheureusement, le restaurant est extrêmement bruyant et nous avons reçu nos plats avec un décalage important, dommage.

Excellente pizzeria ! Les pizzas sont délicieuses, avec une pâte légère et bien cuite, des ingrédients frais et généreux. Le service est accueillant, rapide et très sympa. L'ambiance est agréable et on s'y sent bien. Une très belle découverte, je recommande sans hésiter. Nous reviendrons avec plaisir.

Délicieux, service agréable, nous reviendrons au top 👌🏽

Très bon restaurant ,excellente cuisine italienne . Cadre sympa . Les serveuses (et les serveurs bien sur)sont de très bon conseil et super sympa . A recommander fortement. Allez y sans hésiter 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻