Copenhagen Tavern

Le meilleur Picon vin blanc ! Moules vin blanc et maison excellentes. Service rapide, serveurs très sympathiques. Mon point de chute à Mons

Bon repas à la brasserie La Taverne Le Copenhagen. L’intérieur, plein de cachet, vaut à lui seul le détour : on sent l’histoire du lieu, qui a vu passer beaucoup de monde. Le service est efficace et le serveur agréable. Nous étions installés à l’étage, avec une très belle vue sur la Grand-Place de Mons. Un peu trop de sauce et pas assez de frites pour le plat de mon mari.

Un zéro globale pour être Poli. Serveur au top super sympa, serviable. Pour le reste zéro. Nourriture basics voire mauvaise. Bière plate changé pour une karmelitte tout juste mieux en pression. Bref c'est pas la première fois, mais ça sera la dernière, passé votre chemin, c'est une daube de la place de Mons. Aucun intérêt de ce genre d'établissement.

Cela a pris du temps avant d'être servi… Plus d'une heure pour avoir une baguette avec un tartare de bœuf… Tartare au goût désagréable, je ne suis même pas sûr qu'il y ait de la viande dedans. Après réclamation, le serveur nous a répondu « ce n'est pas un grand restaurant ici… » Pour bien manger, il faut donc aller dans un grand restaurant 🧐

Ne mettez pas les pieds dans cet établissement ! Vol-au-vent qui ressemble plus à un bout de pâte feuilleté perdu dans une marée de sauce. Je n’aurais également pas aimé recevoir le plat de la cliente assise à côté qui était plus du pâté dans une baguette blanche industrielle qu’un tartare. Présentation et goût laissent fortement à désirer. Par ailleurs, le service étant totalement dissocié de la cuisine, même si la nourriture n’est absolument pas qualitative et goûtue, le service pourrait tout de même être de qualité. Et pourtant, la relation client est horrible ! Aucun accueil client et serveurs irrespectueux ! Alors que notre accompagnement servi n’est pas celui commandé, le serveur nous « déconseille » de commander ce que nous souhaitions car cela prendrait autant de temps à être servi que les plats (soit 1h). Le serveur ayant pris notre commande nous remballe bien désagréablement. La restauration et le service client n’est vraisemblablement pas fait pour eux. Malgré avoir exprimé à plusieurs reprises notre mécontentement, aucun geste commercial effectué. Table minuscule, même le set de table n’avait pas assez de place sur la table. Il s’agirait de trouver un manager compétent pour remettre les choses en ordre.