Cinéma Imagix Mons

Manque de propreté au niveau des sanitaires. Film en retard de 25 minutes et panne pendant la diffusion 🤔

Terrible la nouvelle salle Imax ! On en profite même fortement des vibrations (qui vont même résonner le mobilier au mur) depuis la salle 12 avec en option des sièges complètement désués. Heureusement que les tickets étaient peu chères pour la séance

Cela fait 6 fois que j'essaie de contacter le cinéma par téléphone, personne ne me répond alors tant pis pour vous ma plainte sera publique. Le 14/07/2026 j'ai été voir le film Toy Story 5 avec des amis, la séance était à 17H et nous n'avions pu rentrer qu'à 17H05 car visiblement la salle n'était pas nettoyée à l'heure, une file de 70 personnes se tenait devant la porte. Après cela le film commence et 2 spots de lumières étaient restés allumés en direction de l'écran pendant les 20 premières minutes du film. De plus, je pense qu'il n'y a pas beaucoup de nettoyage dans la salle des projecteurs en haut car souvent je vois par la petite fenêtre que beaucoup de poussière y est présente et ça se voit sur grand écran. Pour finir, pourquoi 2 fois sur 3 le film que je vais voir est en 16:9 et pas en 21:9 comme le ratio de l'écran?? le 16:9 je peux le regarder chez moi, si je viens au cinéma c'est pour profiter de toute la taille de l'écran. En globalité on voit clairement un changement de mentalité chez Imagix, moins de personnel, tout à l'automatisation, tout ça pour que je n'ai personne au bout du fil et que je me tape un film avec moins de confort que chez moi.

Bien mais pas assez de personnels pour les tickets de cinéma

Absolutely trash having a break in a movie! This cinema itself is really nice but…..When you go out to enjoy a movie you wanna be captured in the immersion of the movie and when the 10 minute advertisement came up and the lights turned on ruined everything. If you are the owner of this cinema, get rid of those ads. And stop trying to make extra money. This is supposed to be for the viewers not for your wallet.