Sushi House

Leuke sushi resturant authentiek sfeer, leek concept en op een orginele manier van serveren in een box

...par quoi commencer...?? Objectivement, je n'ai jamais dû laisser d'avis aussi négatif!! La NOURRITURE n'est pas mauvaise en soi mais l'expérience fut totalement indigeste! PERSONNEL vraiment très peu sympathique voire désagréable, PROPRETE laissant à désirer et une toute petite toilette sans lumière à l'étage. Nous y sommes allés en famille, un peu au hasard, à l'occasion du Petit Doudou. Un restaurant vide et un balcon donnant sur la grand-place de Mons pendant le petit combat, personne à part nous et le personnel...on a compris pourquoi par la suite! TARIF: Au moment de passer les commandes pour le menu, après le petit combat... une annonce à retardement: finalement on passe de la formule midi 22eu à volonté proposée initialement à la formule du soir à 35eu (Tarif hors boissons, comptez 9eu la bouteille d'eau)! Justifié par le fait que c'était le Doudou et pour la place au balcon... je peux encore être compréhensive, les prix sont généralement majorés durant la Ducasse, les services étant plus longs (généralement les cuisines ouvrent non stop durant la Ducasse). Nous sommes dépités de ne pas avoir été prévenus dès le départ: nous pensons à un malentendu et de toute façon nous n'avons pas trop le choix...nous restons: aussi par souci d'honnêteté envers les restaurateurs puisque nous avons tout de même bénéficié de la vue sur le petit combat. FONCTIONNEMENT: Le serveur amène une tablette, il explique très sommairement le fonctionnement et pour le reste... débrouille-toi! Les commandes s'effectuent en effet sur tablette, la carte proposée sur les tables est différente de ce que vous trouvez sur la tablette. 1tablette pour toute la table, vous cochez 5 plats par personne et vous avez NORMALEMENT droit à 5 tours de commande. Je vous conseille de bien noter ce que chacun choisit car tout arrive "plic ploc" sur la table: une série de petits plats posés et chacun prend ses commandes. Comme d'autres clients le mentionnent, nous avons nous aussi remarqué un ou deux oublis dans les plats commandés. IMPORTANT: le délai entre deux commandes est de 15minutes!! Cela prend toute son importance lorsqu'à 14h40 tu en es au 2ème tour de commande et que le serveur vient t'informer que la cuisine ferme à 15h et que tu dois attendre 15minutes avant de recommander...;-))))...Vous commencez à comprendre? Pour rappel on est quand même en formule à volonté 35euros/pers tarif soir! Alors appliquer un autre tarif parce que c'est la Ducasse, passe encore! Mais imposer cela aux clients et fermer à l'heure habituelle sans l'indiquer clairement à la base...comment appelez-vous cela?? Ma belle-sœur a indiqué gentiment au serveur que nous n'en étions qu'à notre 2ème tour de commande et que nous avions donc normalement encore droit à 3 tours...réponse TRES DESAGREABLE et par la suite le SERVICE s'est encore DETERIORE! Nous avons juste pu recommander une 3ème fois entre 14h45 et 15h, les plats nous ont été amenés par une dame plus âgée qui nous a presque jeté les plats sur la table. 15h20 nous terminons notre repas en profitant malgré tout en famille, lorsque le serveur remonte pour nous annoncer que le restaurant ferme à 15h30...Nous nous sommes vraiment sentis mis à la porte. Tarif Formule du soir à volonté facturée à midi mais pour le reste l'heure c'est l'heure! Encore une fois la nourriture était bonne mais il est certain que je ne recommande pas du tout cet endroit et que je n'y mettrai plus jamais les pieds!! J'espère que cet avis vous aidera à passer un moment agréable dans l'un des nombreux restaurants japonais de la ville de Mons!

Never deliver, they don’t deliver, don’t order

Commander 3 plats pour n'en avoir que 2 pour commencer. Aller se plaindre gentillement et se faire agresser par 3 personnes dans une langue que je ne comprends pas c'est génial. Je recommande

Très mauvaise expérience Commandez sur takeway Arrivée froid Pas très bon Demander sans légumes mais les nouilles était mélanger a une salade vinaigrette et il y avait en plus de la salade d'autre légumes 20€ pour une part de nouilles microscopiques Un bête poulet pané avec de la sauce soja ( tout sauf asiatique) Glace périmé ( il s'agirait de respecter les clients !!😡😡) On a tout les deux un mal de ventre faramineux ( super pour le doudou) Mon compagnon a vomi à la suite de la découverte de la glace périmé avec du pourri dedans Je trouve ça HONTEUX 1 ère et dernières fois que je commande la bas Je recommande en aucun cas